当事務所から手紙・電話・ショートメールによる連絡を受けた方へ
当事務所は通知発送受託業務及び債権回収受託業務の一環として、対象となる方へ手紙・電話・ショートメールによるご案内を行っております。
●フェーズ1(通知発送業務) | ||
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債権者様からのご請求に対してお支払いがない方に対して、手紙またはショートメールを発送する業務の依頼を債権者様より承ったため、送付しております。このフェーズ1(通知発送業務)では、フェーズ2(債権回収業務)の前段階として、当事務所が手紙とショートメールの発送のみを行い、債権者様自ら料金回収を行っております。このため、支払い等の相談につきましては、債権者様までご連絡ください(フェーズ1の段階では、当事務所にご連絡を頂いても残念ながら一切相談に応じることはできません。)。 | ||
届く通知の種類 | 白色封筒 | |
ショートメール(SMS) | 【文例】 **の依頼で星川法律事務所が連絡しています。 **につき**より送付済みの**にてお支払いをお願いいたします。 | |
ご対応 | 既に債権者様から届いている請求書や当事務所からの手紙またはショートメールに記載されている債権者様連絡先にお電話ください。 |
●フェーズ2(債権回収業務) | ||
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債権者様より債権回収の依頼が正式になされたため、対象者の方にお支払いを頂くよう手紙、電話、またはショートメールにてご案内をしております。このため、これらを当事務所から受領された方で、ご相談等がありましたら、当事務所までお電話にてご連絡をいただくようお願いします。 | ||
届く通知の種類 | 封筒(白色以外) 例:茶色・青色封筒 |
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ショートメール(SMS) | 【文例】 **の件につき、受任しました。至急ご連絡をください。 03-3561-1132 弁護士法人星川法律事務所 | |
電話(着信・留守番電話) | 当事務所の債権回収用電話番号(03-3561-1132又は1133)から連絡があります。 | |
ご対応 | 通知内容に沿ってご対応を頂きますようお願い致します。支払いのご相談がある場合は、当事務所の連絡先(03-3561-1132)までご連絡ください。 |